取得する情報
本サービスでは、アカウント登録情報、学習管理に必要な入力情報、AI生成や復習管理の利用状況、決済に関する識別情報、問い合わせ内容、アクセス情報、操作履歴を取得する場合があります。
利用目的
- 本サービスの提供、本人確認、アカウント管理
- 学習計画、復習管理、AI問題生成などの機能提供
- 有料プラン、決済、契約状態の管理
- 問い合わせ対応、不具合調査、利用状況の確認
- サービス改善、機能改善、利用傾向の分析
- 不正利用の防止、セキュリティ確保
操作履歴の記録
本サービスでは、問い合わせ対応、障害調査、サービス改善、不正利用防止のため、ログイン、画面遷移、学習データの保存、AI生成、上限到達、課金操作などの操作履歴を記録する場合があります。問題文やプロンプト本文などの詳細内容は、必要最小限の範囲で取り扱います。
第三者サービス
本サービスでは、AI生成機能や決済処理のため、OpenAI、Stripe等の外部サービスを利用する場合があります。決済情報は決済事業者により管理され、じぶんループではクレジットカード番号を保持しません。
第三者提供
法令に基づく場合、利用者の同意がある場合、サービス提供に必要な委託先へ提供する場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。
安全管理
取得した情報について、不正アクセス、紛失、改ざん、漏えいを防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。
開示・訂正・削除
利用者本人から個人情報の開示、訂正、削除等の請求があった場合、本人確認のうえ、法令に従って対応します。
お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、support@jibunloop.jp までご連絡ください。
制定日: 2026年6月21日